желателен опыт работы с людьми, опыт работы в клиентских службах приветствуется
опытный пользователь ПК, владение офисными программами, опыт работы в учетных программах
высшее или среднее профессиональное образование
Обязанности:
регистрация корреспонденции в системе электронного документооборота
Выдача документов потребителям и др.
Предоставление справочной информации о деятельности сетевой организации по вопросам оказания услуг сетевой организации, в том числе предоставление типовых форм документов.
Консультирование потребителей по телефону и при очном обращении по вопросам деятельности сетевой организации, услугам и др.
Прием заявок (по приборам учета, техническим присоединеням и др.), обращений граждан при очном и заочном обслуживании.
